1、热水器打不燃火是常出现的问题，可以检查电池是否有电，或者更换新电池，在水压正常情况下打开喷头，仔细听有无高压放电啪啪声，如果没有，高压点火器、水气联动总成、微动开关故障。有高压放电声，燃气热水器安装，检查电磁阀，点火针。
2. 三温暖燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到110升，海南燃气热水器，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。
4.如果不懂得怎么处理的话，就要咨询售后服务。
严禁在几个地方安装燃气热水器，不要把自己的安全不当回事
千万不要以下这些地方安装燃气热水器。如果你执意要安，那你就要认真考虑下卡里余额是否充足了。
1） 不能安装在浴室或地下室等通风不良的场所。
2） 严禁安装在卧室、吊橱、壁橱内及窗帘、家具等易然物旁边。
3） 严禁安装在煤气灶或其他热源上方。
4） 严禁安装在电器设备或有易然品（如胶水等）及腐蚀性化学药品旁边。
5） 严禁安装在楼梯和安全出口附近（5m以外不受限制）。
以上这些地方不建议安装燃气热水器。为了我们的安全，尽量选择厨房等比较适合安装的地方进行安装。
如何安装天燃气热水器？
1、直排式热水器：燃烧时所需要的氧气取自室内，燃烧后产生的烟气也排放在室内。因易造成人身伤害事故，已被禁止生产。
2、烟道式热水器：在直排式的基础上加装了排气管道，燃烧时所需要的氧气取自室内，燃烧所产生的烟气通过烟道排向室外。这种热水器安装时必须安装烟道，燃气热水器哪家好，使用时要注意烟道排气通畅，防止倒灌。
3、强排式热水器：在烟道式的基础上增加了一个排烟气马达，通过烟道将废气排到室外，运行时，烟气通过烟道被强制排到室外，但燃烧时所需的氧气仍取自室内。
4、平衡式热水器：较前3类实现了一个很大的飞跃，外壳是密封的，和外壳联成一体的烟道做成内外两层，烟道从墙壁通向室外，热水器运行时需要的氧气从室外通过烟道的外层供应，燃烧后产生的烟气从烟道的内层排到室外，但安装这样的热水器需要像装空调一样预留通道。
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